A equipe de colaboradores que formamos CARACOL INTERNACIONAL VIAGENS E TURISMO temos vindo a trabalhar na implementação de programas de Gestão de QUALIDADE desde há vários anos. A organização conseguiu alcançar a certificação dos distintivos “Clube de Excelência” (2007), “Programa SIGO” (2008), “Norma IRAM SECTUR 42910 Empresas Intermediadoras de Serviços Turísticos” (Ano de 2013 para a data) e “Diretrizes de Gestão Ambiental” (Ano 2014). Através dos lineamentos estabelecidos a partir da Direção da empresa e o compromisso de todos os colaboradores da Organização. Desta forma temos traçado as bases de uma forte política voltada ao “TURISMO SUSTENTÁVEL”, que nos orienta a prestação de serviços turísticos de qualidade para atender as demandas atuais, tanto que lutamos por preservar os recursos para as futuras gerações.

Desta forma, fomos somando ao trabalho realizado pelo Ministério de Turismo da Nação, incorporando uma série de ferramentas que já estão previstas em nosso trabalho diário: vão desde o trabalho inicial de conscientização interna em todos os setores da Empresa, para a execução de ações concretas, para, finalmente, conseguir transmitir essa consciência ambiental para os passageiros e turistas que nos visitam.